Chez Dimension, nous accordons une importance primordiale à la
protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations
lorsque vous visitez notre site dimensionbte.com ou effectuez un achat.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines informations nécessaires pour garantir une navigation fluide,
traiter vos commandes, et vous fournir un service de qualité.

a) Informations sur votre appareil

• Exemples : navigateur utilisé, adresse IP, fuseau horaire, pages consultées, interactions avec le site.
• Finalité : assurer le bon fonctionnement du site, analyser son usage pour l’optimiser.
• Collecte : automatiquement via cookies, balises, pixels, etc.

b) Informations de commande

• Exemples : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Finalité : traiter vos commandes, gérer la livraison, envoyer des confirmations et prévenir la fraude.
• Collecte : fournies directement par vous lors du processus d’achat.

c) Support client

Lorsque vous nous contactez, nous collectons les informations nécessaires pour répondre à votre demande
de manière personnalisée.

2. Utilisation et partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (processeur de paiement, service de livraison).
• Pour respecter la législation en vigueur (obligations légales ou judiciaires).
• Pour vous proposer des communications ou publicités susceptibles de vous intéresser
  (uniquement avec votre consentement).

3. Publicité et analytique

Nous utilisons certains outils pour analyser l’activité sur notre site et améliorer nos campagnes marketing.

Outils utilisés (si activés) :

• Google Analytics : pour comprendre le comportement des visiteurs.
• Partenaires publicitaires (Meta, Google Ads, TikTok Ads) : pour afficher des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver certains suivis via :

• Paramètres Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Paramètres Google : https://myadcenter.google.com/home?hl=fr
• https://optout.aboutads.info/

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences (panier, langue, session).
• Analyser la fréquentation du site.
• Personnaliser votre expérience.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Attention : cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits,
ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

6. Vos droits

Si vous résidez dans l’Union Européenne, conformément au RGPD, vous pouvez :

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Vous opposer à certains traitements.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à
contact@dimensionbte.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations
contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique.
La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 11/07/2025.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par :

Email : contact@dimensionbte.com